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1988,从街边小店开始

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第一百九十七章 账一本本摊开
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她把表推到桌子中间,让几个人都能看到。 表上写得很实:时间、数量、菜品、装盒、交接人签字。每一项都落到纸上。 后勤管流程那位拿起来翻了两页,抬眼问。 “你们每天都这么写?” 程意点头。 “每天都写。” “忙的时候更要写,不写就说不清。” 负责人问得更直接。 “那口味呢?有人说你们那次豆腐偏淡、茄子偏重。” 程意没急着辩解,先把那张反馈汇总递过去。 “这是白工帮忙汇的反馈。” “同一顿里,有人说淡,有人说重,说明不是同一锅同一份的问题,更像口味偏好差异。” 她把话压到具体,“如果你们担心,我们可以按你们的口味标准提前做一版样菜,你们定一个咸淡范围,我们按那个出。” 管账那位皱眉。 “那你们能保证每份都一样?” 程意回得很直。 “我能保证同一锅同一批的标准一致。” “但人吃东西本来就有差异,我不能保证所有人都说一样好吃。” 她停了一下,又补一句更实在的,“我能保证的是,出问题我找得到原因,找得到哪一桌哪一份哪一锅,能追得回去。” 这句话一落,屋里安静了半秒。 福来馆老板这时候插话,笑得更热。 “追溯当然好。” “但活动要的是稳当。我们福来馆这么多年没出过事,大家都信得过。” 毛呢外套表弟跟着接上。 “程老板这边最近……外头事挺多。” 他故意停一下,“我们怕活动当天有人闹,影响镜头。” 这句终于把刀递出来了。 屋里几个人交换了眼神,显然这是他们最担心的点。活动当天要是门口有人嚷,电视台在场,谁都不好看。 程意没急着反驳,直接把派出所受理编号那张纸放在桌上,又把卫生站记录和管理处登记复印件摆出来。 “外头那些事,我们没躲,也没靠吵。” “每一次有人来闹,我们都报了,管理处也登记了。” “卫生站记录写得很清楚,闹事那人身上有酒味,跟食物中毒不符。” “派出所那边也在查冒名检查、收签名那条线。” 她看着负责人,把话说到关键处。 “你们担心活动当天有人闹。” “我想问一句,闹的人是谁带来的?” “上次闹事那波人,派出所笔录里说有人给钱让他们来演。给钱的人如果没被按住,换了供应商也一样能闹。” 这句话把屋里的节奏拽回来。 负责人皱眉。 “你的意思是,不管选谁都可能被闹?” 程意点头,话说得很明白。 “对。” “你们要躲麻烦,靠换供应商躲不掉。只能靠流程和记录。” 她把纸往前推,“我们能给你们的,是一套可追溯的供餐流程和现场应对:谁闹事,保卫科到场,派出所登记。活动当天我也可以提前到场,按你们的时间点交接,交接单当场签。” 福来馆老板脸色微变,立刻把“优势”往外甩。 “我们也能写表。” “我们也能交接。” 毛呢外套表弟又加码。 “而且我们报价更低。” “活动经费紧,大家也得考虑。” 管账那位果然被这句打动,低头翻福来馆的报价单。 “你们便宜不少。” 程意没跟着急降价,反而先问一个问题。 “你们便宜,是怎么便宜?” “肉的重量、鱼的规格、油的用量,你们能不能写清楚?” 福来馆老板笑着打哈哈。 “做餐饮嘛,成本有办法控制。” 程意盯着他。 “控制成本可以。” “但你们供餐给活动方,菜量和质量要写清楚。写不清楚,临场就容易扯皮。” 负责人敲了敲桌面。 “行。” “这样,明天两家都做一份样菜,按照我们活动的标准来。” “我们定一个菜单,量和咸淡定下来。谁的样菜更符合,谁就上。” 毛呢外套表弟立刻点头。 “没问题。” “我们福来馆一定做得漂漂亮亮。” 程意也点头。 “可以。” 她把话说细,“菜单你们今天就定,我今晚回去备料。明天样菜我按你们指定量出。” 负责人看向后勤。 “菜品定三样:鱼、豆腐、一个素菜。再加一个汤。” “明天上午十点,文化馆后厨现场做,电视台也拍一段。” 这一句听起来像公平,实际上压力更大。现场做,谁掉链子谁就露。 散会时,福来馆那边的人笑着跟负责人握手,笑得很足。毛呢外套表弟经过程意身边时,压着声音丢了一句。 “明天见。” “别到时候手忙脚乱。” 程意没接他的挑衅,拎起文件袋就走。 白工追到走廊,低声说。 “你刚才讲得很好。” “他们那边要拼便宜,你别硬拼,拼流程和现场。” 程意点头。 “明天现场见真章。” 回到镇南店时,已经快午市尾声。 林晓看见她进门,第一句话就问。 “会议室怎么说?” 程意把情况讲明白。 “明天做样菜。” “文化馆后厨现场做,电视台也拍。” 赵婶听见“现场做”就来劲。 “那挺好。” “在那儿就看真本事,谁也别靠嘴。” 张勇却皱眉。 “他们肯定玩花。” “要么提前备好料,要么卡你时间。” 程意把围裙系上,安排得很细。 “今天下午备料按双份。” “鱼两条,豆腐两板,素菜按可替换准备两种。明天要是对方临时改菜单,我们也能接得住。” “时间点也要卡死,明早八点出门,九点到文化馆,先把工具摆好。” 林晓紧张得手心出汗。 “我能去吗?” 程意摇头。 “你守店。” “店里不能空。明天福来馆肯定也会在商场那边搞动静,想分散我们注意力。” 赵婶立刻接上。 “我跟你去。” “他们那边要是动嘴,我在旁边听着,别让他们乱说。” 张勇也说。 “俺也去。” “锅铲我拿得熟,现场打配合更快。” 程意点头。 “行。” “明天我们三个人去。” 她又看林晓,“你别慌,明天你只盯前厅,队伍别乱,谁问样菜的事,你就说一句:明天文化馆会现场定,等通知。” 林晓点头,心里却燃得厉害。 明天那一锅饭,不只是口味。 是他们能不能把供餐这条命脉守住。
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