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1988,从街边小店开始

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第二百章 卫生举报
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供餐这条线守住的消息,还没来得及在店里热起来,新的风就先吹进走廊。 下午三点多,白工匆匆过来,脸色比上午更沉,连帽子都没顾上摘。 他把程意叫到柜台侧边,声音压得很低。 “文化馆那边刚把供餐意向定下来,福来馆转头就去递了一份材料。” “说你们店油烟大,后厨排水不合规,还说你们新店施工不安全。” 赵婶在旁边听见这句,火一下就上来。 “他们就会这一套!” “做不过就告!” 白工抬手示意别把嗓门抬出去。 “这回他们不是在走廊里嚷。” “他们把东西递到卫生那边了。” 林晓正在门口叫号,听到“卫生”两个字,心口也紧。她见过太多人被一张举报折腾到喘不过气,哪怕最后没问题,生意也会被拖慢。 程意没急,先把最关键的问清楚。 “递到哪了?” “卫生站还是县里?” 白工摇头。 “说是往县里管卫生的那条线递了。” “他们还找了两张照片,说是你们后厨地上有水渍,怕滑倒。” 赵婶气得牙痒。 “拍照片谁不会?地上刚拖完也算水渍?” 程意点头,把情绪压住,先把路定出来。 “今天晚上收摊后,我们把后厨再做一遍检查。” “地面、排水、油烟机、灭火器、留样柜、进货单,全按清单过。” “能补的当晚补,不能补的先记录。” 张勇从后厨探头,额头都是汗。 “他们要来查就让他查。” “我们这段时间越查越干净,他们挑不出。” 程意看他一眼,话说得很明白。 “查不怕。” “怕的是他们带着人来挑事,挑事的人不是来查卫生的,是来让客人看见我们被查。” 林晓咬住嘴唇,问得很直。 “那怎么办?” 程意把话落到具体。 “第一,门口队伍别堵。” “第二,有检查来,正常配合,但所有检查都要登记,要写清检查项和结论。” “第三,店里谁都别去吵。客人问,就一句话:检查是常规流程,我们配合。” 赵婶点头,火还在,嘴却能收住。 “行,我知道怎么说。” 晚上九点半,收摊后,四个人留在店里没走。 灯关了一半,后厨反而更亮。张勇拿着抹布从灶台边开始擦,赵婶把地面一块块拖过去,拖完还用干布再过一遍,确保不留水印。林晓站在留样柜旁边,把当天的盒子重新摆正,标签朝外。 程意拿着本子,一项项对照。 排水口有没有堵,地漏是否通畅。 油烟机滤网有没有堆油,外侧有没有滴漏。 垃圾桶盖有没有盖紧,泔水桶有没有外溢。 灭火器日期、挂钩位置、通道是否畅通。 进货单是否齐全,收据是否能对上。 留样盒是否按时按量,时间是否一致。 每一项都做完,她把本子合上,抬眼看三个人。 “今晚做到这儿。” “明天如果有人来查,我们照这个本子对着走,少出错。” 赵婶把腰一捶,喘着气。 “我就不信他们还能查出花来。” 张勇洗完最后一个盆,抬头问。 “新店那边咋办?他们举报施工不安全,会不会也派人去?” 程意点头。 “新店明天暂停一天施工。” “不是怕他们,而是先把施工围挡、警示牌、垃圾清运做齐。你们别给人抓一句"乱"。” 林晓立刻接话。 “我明早去新店门口贴警示。” “我还可以找刘师傅要一张施工说明,写清施工时间。” 程意看她一眼。 “可以。” “你别一个人去,让赵婶跟着。” 赵婶点头。 “俺也去。” 第二天一早,检查果然来了。 还没到午市,门口先出现两个人,一个拿本子,一个拎小箱子,旁边跟着管理处干事。人一进门,先扫后厨方向,再扫门口队伍。 管理处干事开口。 “卫生这边接到举报,来做例行核查。” “你们配合一下,别紧张。” 赵婶没顶,直接把队伍往里引,给通道让出来。 林晓把号牌举高一点,先把人分开站。 “写号的往右站,别挡门。” “里头有空位的先进去坐。” 程意从后厨出来,把留样柜钥匙和单据夹拿出来,放到台面上。 “你们要查什么,按项目来。” “查完写结论,我们签字。” 卫生那位大夫打开小箱子,先看留样,再看台面,再看地漏,最后抬头问了一句。 “你们最近是不是跟隔壁有矛盾?” 这句话不该出现在检查里,明显带着个人判断。 程意没发火,只把话顶回规矩。 “我们有没有矛盾,不影响你查卫生。” “你按项目查,查出问题我们改,查不出就把结论写清楚。” 大夫愣了一下,低头继续查。 十分钟后,他把本子合上,语气不情愿也得承认。 “后厨卫生合格。” “留样、进货单都齐,地面也干。” 管理处干事松了口气,立刻把话往下压。 “行,那今天就到这儿。” “你们继续经营,后面也保持。” 林晓站在门口听见“合格”两个字,背后那层汗才慢慢散。 可她也看见了福来馆那位毛呢外套表弟站在走廊尽头,装作路过,眼神却一直盯着这边。 检查没查出问题,他脸色很难看。 他没走,反而转身去了另一边,像又去找人递下一张纸。 林晓心口一紧,抬眼看程意。 程意没说话,只把那张“合格”的检查记录收进文件袋,动作很稳。 她知道这不是结束。 对方递举报,是想砸掉供餐单。 砸不掉,就会再换招。 可只要每一次检查都能留下结论,留下签字,留下日期,对方的招就会越来越少。 卫生核查那张“合格”记录刚塞进文件袋,林晓心里那口气还没完全落下去,白工就又来了。 他进门先看走廊,确认福来馆那边没人跟着,才把声音压低。 “老店这边查不出问题,他们就会换方向。” “新店那边你们得盯紧。” 赵婶一听就炸。 “新店还没开呢,他们还能怎么闹?”
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